تحصيل ديون العملاء
اجعل المبالغ المتأخرة واضحة.
ووضّح خطواتك التالية.
تجمع متابعة التحصيل الفواتير التي ما زال لها رصيد للقبض. حدد الأولويات واحتفظ بسياق التواصل قبل متابعة العملاء.
جرب 30 يومًا مجانًا ↗دون بطاقة بنكية · تعرّف على المزايا باستخدام بيانات تجريبية
الأساسيات
من المتابعة المالية ← التحصيل، رتّب الديون حسب أيام التأخير أو المبلغ. تراعي الأرصدة أداءات الفاتورة والإشعارات الدائنة المرتبطة بها.
اختر الملفات التي ستتابعها أولاً
اطلع على رقم الفاتورة والعميل والأجل والمتبقي للقبض. يُبرز ترتيب الأقدمية التأخير، ويساعد ترتيب المبلغ على تحديد الأرصدة الأكبر. لا تُعامل المبالغ المفوترة كأموال مقبوضة.
سجّل المكالمات ووعود الأداء
أضف ملاحظة أو مكالمة أو وعد أداء مع تاريخه. يحتفظ السجل بالسياق لفريقك. لا يخفض الوعد الرصيد؛ بل يُسجّل الأداء عند قبضه فعلياً.
تابع بالمستندات المناسبة
افتح الفاتورة لمراجعة سجل الإرسال وتحضير تذكير. تتطلب التذكيرات البريدية التلقائية خدمة مفعّلة واختيار الشركة، وبحد أقصى مرة أسبوعياً. لا يطلق القسم حملات WhatsApp أو إجراءات قانونية.
الرحلة في الممارسة العملية
من السهل العثور على الخطوات.
- 01
تحديد الأرصدة التي تحتاج متابعة
- 02
تسجيل التواصل والتواريخ الموعودة
- 03
تسجيل الأداءات المقبوضة
الأسئلة المتداولة
هل يغيّر وعد الأداء الرصيد؟
لا. هو وسيلة لمتابعة العلاقة مع العميل. الأداءات المسجلة والإشعارات الدائنة المرتبطة وحدها تغيّر المبالغ المحتسبة في الرصيد.
هل يمكن اختيار ترتيب الديون للمتابعة؟
نعم. رتّب حسب أقدمية التأخير أو المبلغ المتبقي، ثم افتح الفاتورة المعنية وسجّل الإجراء المنجز.
للذهاب أبعد من ذلك.
خطوتك التالية
إفساح المجال
لفواتير أكثر وضوحا.
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 30 يوماً دون بطاقة بنكية، ودون خصم تلقائي.